Las cartas del corredor de servicios solo se aceptarán en cuentas de Corredor o Directas canceladas.
¿Qué es un corredor de servicios?
Las siguientes características se aplican a un corredor de servicios:
- El corredor no es dueño de la póliza.
- El corredor no recibe comisión.
- El corredor no puede negociar los precios para el titular de la póliza.
- El corredor puede representar el interés del cliente con State Fund y puede recibir información de servicio.
- Todas las comunicaciones y documentos automatizados siguen yendo directamente al empleador.
¿Cómo es una carta válida del corredor de servicios?
La carta del Corredor de Servicios recibida por State Fund debe cumplir con todos los siguientes requisitos para ser considerada válida.
- La carta debe tener el membrete del empleador.
- La carta debe expresar la intención del empleador de nombrar al corredor como el Corredor de Servicio.
- State Fund debe recibir la carta dentro de los 30 días naturales a partir de la fecha de la carta.
- La carta debe estar dirigida específicamente a State Fund.
- La carta debe especificar el nombre del empleador y el número de póliza.
- La carta debe incluir el nombre y el cargo del firmante en letra de molde.
- La carta debe especificar el nombre y la dirección del corredor, el número de teléfono y fax, y, si corresponde, el número de acceso a State Fund del corredor.
- La carta debe ser firmada y fechada por el funcionario corporativo, socio, propietario único, director ejecutivo (solo entidades sin fines de lucro) o gerente y/o miembros administradores de las Sociedades de Responsabilidad Limitada (LLC). La persona que firma debe tener la autoridad para comprometer a la empresa en un acuerdo contractual y debe estar respaldada en los registros de la póliza de State Fund.
***Nota: Si la organización o corporación es una organización sin fines de lucro, es posible que proporcionen las Actas de la Junta, ya que los registros de las pólizas pueden no reflejar a los miembros actuales.
¿Qué determina la fecha efectiva de la carta del corredor de servicios?
La fecha efectiva de la carta válida del Corredor de Servicio se determinará en función de la fecha en que State Fund reciba la carta válida del Corredor de Servicio. Las cartas válidas del corredor de servicios recibidas después de las 5:00 p. m., en un fin de semana o día festivo estatal o federal, se considerarán recibidas el próximo día hábil. El día laboral de State Fund comienza a las 8:00 a. m. y termina a las 5:00 p. m., hora del Pacífico (PT).
¿Cómo y dónde se pueden enviar las cartas del corredor de servicios?
Pueden ser enviadas a la unidad de Gestión de Cuentas a bordesk@scif.com o a nuestro número de fax al 888-302-3538.
Un corredor puede ser designado como corredor de servicio solo en cuentas de corretaje canceladas y directas.
Como corredor de servicios en una cuenta cancelada, el corredor tiene derecho a los siguientes documentos previa solicitud.
- Avisos de cancelación
- Avisos de advertencia de cancelación
- Certificados (lista de certificados emitidos)
- Narrativas de reclamos
- Currículums de reclamos
- Revisión de reclamos
- Avalúos
- Modificación de la experiencia
- Historial de pérdidas
- Informes de nómina
- Facturas de primas: solo depósito de prima y factura final
- Hoja de clasificación (Hoja de trabajo X-Mod)
¿Cómo libera un corredor/empleador al corredor de servicio de la representación en una cuenta?
El corredor/empleador puede enviar una solicitud por escrito al escritorio del Corredor de Registro en bordesk@sif.com. La solicitud debe indicar: "liberar al corredor de servicios de la representación de esta póliza" o "eliminar como corredor de servicios".
Información de contacto de Gestión de Cuentas/Oficina de BOR:
Línea directa: (888) 302-3540
Fax: (888) 302-3538
Correo electrónico: bordesk@scif.com